- La hora de entrada es a las 3:00 p.m.
- La hora de salida es a las 12:00 p.m.
- Si no realizas tu salida antes de las 6:00 p.m., se cobrará un día completo, más impuestos.
- Los no-shows se cobran como estancia completa, incluyendo impuestos.
- Las tarifas están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos (16% de IVA y 3% de impuesto de hospedaje). Las tarifas consideran ocupación de 2 personas por noche. El desayuno no está incluido.
Impuestos Aplicables en Tulum
- Impuesto de saneamiento equivalente al 30% de la UMA (Unidad de Medida y Actualización): $27 pesos por habitación, por noche, vigente desde el 1 de julio de 2021. De abril a junio aplica un descuento del 50%, cobrando $13.50 pesos por habitación, por noche.
- Impuesto turístico de $224 pesos (aprox. $10–11 USD) por huésped, vigente desde el 1 de abril de 2021, que puede pagarse en línea al comprar los boletos de avión.
- Persona extra: $25 USD por noche, más impuestos. En temporada alta, $50 USD por noche, más impuestos.
- Los menores de 12 años se hospedan sin costo.
Los montos y las fechas de vigencia de los impuestos están sujetos a cambios por parte de las autoridades locales.
Reservaciones y Pago
Para garantizar tu reservación se requiere el costo total de la estancia, incluyendo impuestos. Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express) o transferencia bancaria.
- Tarjeta de crédito (Visa / MasterCard / American Express), más copia de tu pasaporte o identificación.
- Transferencia bancaria: el depósito debe completarse al menos 5 días hábiles antes de tu llegada, por montos superiores a $999.00 USD.
La reservación se realiza en la moneda del país donde se ubica el hotel. Los precios mostrados en otras monedas son solo informativos y están sujetos a variaciones del tipo de cambio.
Política de Cancelación
Entendemos que puedes necesitar cancelar tu reservación y te pedimos avisarnos con la mayor antelación posible. Los pagos se reembolsan o acreditan, menos los cargos por cancelación. Garantizar una reservación implica aceptar los términos de esta política.
Tarifa Flexible
- No se requiere depósito al momento de reservar.
- Se cobra el 50% de la estancia 7 días antes de la llegada; el saldo se liquida al hacer check-in.
- Cancelación gratuita 8 días o más antes de la llegada.
- Las cancelaciones con 7 días o menos de anticipación, y los no-shows, tienen una penalización del 50% de la estancia.
¿Tienes dudas sobre una reservación en particular? Contáctanos y te ayudamos.